Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Dados da conta: ao entrar com Google, recebemos seu e-mail, nome, foto de perfil e ID da conta Google. Usamos isso para identificar você e contatar sobre sua conta.

Dados de uso: argumentos das tarefas FFmpeg, URLs de input que você envia, arquivos de output que produzimos e consumo de créditos por tarefa. Guardado no nosso banco de dados durante a vida da sua conta.

Dados de pagamento: o Stripe processa os pagamentos. Nunca vemos nem armazenamos seu cartão — apenas uma referência da transação e os créditos concedidos.

2. Como Usamos

• Para rodar tarefas FFmpeg que você envia e entregar os resultados.
• Para faturar consumo de créditos e processar recargas.
• Para dar suporte ao cliente.
• Para enviar e-mails transacionais (recibos, notificações da conta).
• Para detectar abuso e proteger o serviço.

3. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com anunciantes. Usamos os subprocessadores abaixo estritamente para operar o serviço:

• Modal — roda os jobs FFmpeg em containers isolados.
• Cloudflare R2 — armazena os arquivos de output.
• Stripe — processa pagamentos.
• Google — provedor de identidade OAuth.

4. Retenção

Arquivos de output: ficam no R2 por pelo menos 30 dias, depois disso podemos limpar arquivos antigos para liberar espaço. Baixe rapidamente. Registros de tarefas e ledger de créditos: mantidos enquanto a conta estiver ativa. Contas deletadas: registros de negócio são apagados em até 90 dias, exceto quando a lei exige retenção mais longa (ex: registros fiscais).

5. Seus Direitos

Você pode exportar ou deletar os dados da sua conta enviando e-mail para [email protected]. Respondemos em até 30 dias.

6. Contato

Dúvidas sobre privacidade: [email protected]