プライバシーポリシー

FFHubのプライバシーポリシー
10月 24, 2025

はじめに

FFHubへようこそ。FFHubは、開発者が簡単に動画処理機能を実装できるクラウドベースのFFmpeg APIサービスです。このプライバシーポリシーでは、サービスご利用時のお客様の情報の取り扱いについて説明します。

プライバシーの原則

お客様のデータを収集しません。 FFHubはプライバシーを重視して設計されています。サービス提供に必要な最小限の情報のみを保持します。

収集する情報

  1. アカウント情報

    • アカウントのログインと連絡用のメールアドレス
    • パスワード(暗号化して保存)
    • これが保存する唯一の個人情報です
  2. 決済情報

    • 決済処理はサードパーティの決済プロバイダー(例:Stripe)が行います
    • クレジットカード番号や請求先情報は当社サーバーに保存しません

ファイル取り扱いポリシー

アップロードおよび生成されたすべてのファイルは、24時間以内に自動削除されます。

  • 処理のためにアップロードされたファイルは、タスク完了に必要な期間のみ一時的に保存されます
  • サービスで生成された出力ファイルは、最大24時間ダウンロード可能です
  • 24時間後、すべてのファイルはサーバーから完全かつ自動的に削除されます
  • お客様のファイルの内容にアクセス、閲覧、分析することはありません

収集しない情報

  • 使用状況の追跡や分析データ
  • デバイス情報
  • ブラウジング行動
  • トラッキング目的のCookie
  • 処理されたファイルからのデータ

データセキュリティ

  • すべてのデータ送信はHTTPSで暗号化されています
  • アカウントのパスワードは安全にハッシュ化されています
  • サーバーは業界標準のセキュリティ対策で保護されています

情報の共有

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、交換、共有することはありません:

  • 法的義務を遵守する場合
  • 決済プロバイダーを通じて支払いを処理する場合

ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更は更新された発効日とともにこのページに掲載されます。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください:

メール: [email protected]